Legal notice

Aviso legal

Última actualización: 25 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web [Doctorzet.cr], así como las responsabilidades derivadas de la compra de productos ofrecidos a través de esta tienda en línea.

1. Identificación del responsable

Esta tienda es operada por:

  • Nombre comercial: Doctorzet.cr

  • Titular o razón social: Doctorzet.cr world

  • Cédula física o jurídica: Doctorzet.cr1088.cr

    • Domicilio: San José Costa Rica

  • Correo electrónico: doctorzettv@gmail.com

  • Teléfono o WhatsApp: +50671218112

Para cualquier consulta relacionada con este sitio, sus productos o una compra, el usuario podrá comunicarse mediante los datos anteriores.

2. Uso del sitio web

Al ingresar, navegar o comprar en esta tienda, el usuario declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta cumplir este Aviso Legal, los Términos del Servicio y las demás políticas publicadas en el sitio.

Queda prohibido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, ilegales, perjudiciales o que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

3. Información de los productos

Procuramos mostrar descripciones, imágenes, colores, características, disponibilidad y precios de la manera más clara y precisa posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

La información importante sobre características, precios y condiciones debe proporcionarse claramente al consumidor conforme a la normativa costarricense de protección al consumidor. Ley N.º 7472 y su Reglamento.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. La tienda se reserva el derecho de corregir errores evidentes de contenido, inventario o precios, respetando siempre los derechos adquiridos por el consumidor y la legislación aplicable.

4. Precios y pagos

Los precios se muestran en [COLONES COSTARRICENSES / DÓLARES / MONEDA UTILIZADA] e incluyen [INDICAR SI INCLUYEN IMPUESTOS].

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar el precio del producto, los impuestos aplicables, el costo del envío y el total del pedido. Los pagos serán procesados mediante los proveedores habilitados en Shopify.

La confirmación automática del pedido acredita que recibimos la solicitud de compra. Si existe un problema con el pago, inventario o información proporcionada, contactaremos al cliente para buscar una solución conforme a la legislación aplicable.

5. Envíos, cambios y devoluciones

Los plazos, tarifas, zonas de cobertura y demás condiciones de entrega se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.

Las condiciones para solicitar cambios, devoluciones, garantías o reembolsos están disponibles en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Ninguna disposición de esas políticas limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconoce al comprador.

6. Propiedad intelectual

Los logotipos, marcas, diseños, fotografías, videos, textos, gráficos y demás contenidos originales de esta tienda pertenecen a Doctorzet.cr o se utilizan con autorización de sus respectivos propietarios.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución, venta o utilización comercial sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.

7. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a servicios o páginas de terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte o redes sociales. La tienda no controla el contenido ni las políticas de esos sitios externos, por lo que el usuario deberá revisar sus propias condiciones antes de utilizarlos.

8. Protección de datos personales

Los datos suministrados por los usuarios serán utilizados para procesar pedidos, gestionar pagos y entregas, brindar atención al cliente, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Su tratamiento deberá realizarse conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, cuya normativa puede consultarse en PRODHAB.

9. Limitación de responsabilidad

La tienda procurará mantener el sitio disponible, seguro y actualizado, pero no puede garantizar que funcione permanentemente sin interrupciones o fallos técnicos.

No seremos responsables por daños atribuibles exclusivamente al uso indebido del sitio, información incorrecta proporcionada por el usuario, fallos ajenos a nuestro control o servicios prestados directamente por terceros. Esta disposición no excluye responsabilidades ni derechos que legalmente no puedan limitarse.

10. Modificaciones

Podemos actualizar este Aviso Legal cuando existan cambios en la tienda, nuestros servicios o la legislación aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página junto con su fecha de actualización.

11. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia será atendida por las autoridades competentes, respetando los derechos y mecanismos de protección establecidos para los consumidores.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con este Aviso Legal, puede contactarnos mediante:

  • Correo electrónico: [doctorzettv@gmail.com

  • WhatsApp o teléfono: +50671218112

  • Horario de atención: 8:30am a 19:00pm

Antes de publicarlo: reemplaza todos los datos entre corchetes. En Shopify puedes añadirlo como una página desde Tienda online → Páginas → Agregar página y enlazarlo en el menú del pie de página.

Este modelo es informativo y conviene revisarlo con un profesional legal si vendes productos regulados, realizas ventas internacionales o utilizas condiciones especiales.